Die WHO/UNICEF-Initiative hat einen Fragebogen zur Messung der Wöchnerinnenzufriedenheit entwickelt, der die wichtigsten Qualitätskriterien eines Babyfreundlichen Krankenhauses erfasst.
An einer Befragung 2011 nahmen 14 Geburtsabteilungen teil, von denen 6 als „Babyfreundliches Krankenhaus“ anerkannt sind und 8 die Anerkennung anstreben. Die Befragung erzielte im Vergleich zu anderen Befragungen einen sehr guten Rücklauf. Dies dokumentiert die hohe Bereitschaft der jungen Mütter, an der Qualitätsverbesserung der Geburtsklinik mitzuwirken.
Die Befragungsergebnisse wurden im Dezember 2011 veröffentlicht.
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Der Benchmark mit dem speziellen Befragungstool „Babyfreundlich“ wird fortgesetzt. Der zweiseitige Fragebogen wurde so konzipiert, dass er von allen Befragungsinstituten in umfangreichere Patientenzufriedenheitsmessungen integriert werden kann.
Alle teilnehmenden Befragungsinstitute können die Daten für den Benchmark „Babyfreundlich“ bereitstellen. Nähere Informationen hier.
Krankenhäuser, die sich der WHO/UNICEF-Initiative angeschlossen haben, können bei anaQuestra zu Sonderkonditionen an der Befragung teilnehmen.
